VideoFirst #89: Welkom terug-comité ... je neerdaalt zodra je met je koffer in je hand de aankomsthal binnenloopt T Mobile ging een stapje verder en zong serenades voor de reizigers Een bataljon aan zangers geven de reizigers op vliegveld ...
KLM’s Blue Bot pakt je in ... bij het inpakken van hun koffer introduceert KLM vandaag een interactieve spraakgestuurde inpakassistent op Google Home De servicebot van de luchtvaartmaatschappij Blue Bot is gebaseerd op ...
Sunweb maakt vliegende start in digitalisering ... Tijd om de spreekwoordelijke koffer in te duiken voor een goed gesprek Een nieuwe set aan coronamaatregelen maakt een fysieke ontmoeting vrijwel onmogelijk waardoor Brenda van Leeuwen en ik gedoemd ...
VideoFirst #58 - Dansende cactus ... tijdens het wachten op je koffer Welkom thuis Intratuin zat achter deze marketingactie Twitter 0 ...
KLM wil klantverwachting overtreffen ... onvoorspelbaars gebeurt een koffer komt niet aan bijvoorbeeld dan lukt niet om de juiste informatie uit de juiste systemen realtime bij elkaar te brengen De klant krijgt dan via diverse kanalen ...
Vodafone zet in op zorgeloze zomer ... ver het strand op wandelt De koffer uit de Smart Summer serie bevat een ingebouwde tracker waarmee per smartphone de locatie van bagage kan worden achterhaald Verandering Ons Smart Summer concept ...
Machine data inzetten voor CX-verbeteringen ... snel op mijn tweet over een koffer die niet aankwam maar waren niet in staat mij te vertellen wanneer mijn koffer zou worden nagezonden simpelweg omdat het social media team niet over die data ...
Monos transformeert klantenservice ... 5 januari 2024 Kel Koenen Koffer en tassenfabrikant Monos voltooide recent een belangrijke reorganisatie van haar klantenservice De digitale vernieuwing leidt tot een grotere efficiëntie van ...
Schiphol zegt wachtrij de wacht aan ... opties is dat reizigers hun koffer s vast afgeven op P3 langparkeren We onderzoeken hoe reizigers op diverse plekken buiten Schiphol hun bagage kunnen afgeven zodat de drukke luchthaven zelf ontlast ...
Nog eens 5 absurde vakantieklachten ... te gaan besloot hij met z n koffer lopend op pad te gaan De tocht naar het hotel duurde maar liefst zes uur Hij vroeg niet om een schadevergoeding maar schreef wel een klachtenbrief zegt Reimann 3 ...